УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО «Эмили Консалтинг»
Гареева Г.Е.
«18» апреля 2018 г.
г. Москва
ПОЛИТИКА
ПЛАТНЫХ УСЛУГ
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящая политика (далее – Политика) в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации используется для оферты (далее – Оферта) Интернет-сайта «Продукты питания «Фермы в Авоське» (далее – Сайт), расположенного на доменных именах: https://www.avoska-mp.ru/, https://www.avoska-mp.com/, https://www.авоська-мп.рф/, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с данным Сайтом.
1.2.Настоящая Оферта распространяется на оказание следующих платных услуг (далее – Услуга):
1.2.1.продвижение на Сайте Объявлений Пользователей о реализации, приобретении, использовании Товаров, в виде уплаты фиксированной цены услуги;
1.2.2.приобретение самого Товара, в виде уплаты комиссии с проданного Продавцом Товара;
1.2.3.баннерная реклама на Сайте, в виде уплаты фиксированной цены услуги;
1.2.4.баннерная реклама в группах в социальных сетях, в виде уплаты фиксированной цены услуги;
1.2.5.покупка специальных меток на товары, в виде уплаты фиксированной цены услуги.
1.3.В случае акцепта настоящей Оферты Пользователем, он считается заключившим с Сайтом договор оказания Услуг на условиях, предусмотренных настоящим документом (далее – Договор).
1.4.Услуги, оказываемые в соответствии с Политикой, включают в себя Услуги, указанные в п. 6.2 Договора. Перечень и/или условия оказания Услуг могут быть дополнены и/или изменены по усмотрению Администрации путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
1.5.Пользование Услугами после публикации на Сайте изменений означает согласие Пользователя со всеми изменениями.
1.6.Услуги в соответствии с Договором предоставляются исключительно Пользователям, являющимся дееспособными физическими лицами, а также зарегистрированными в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями.
1.7.Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Сайтом и Пользователем заключенным, с момента оплаты Услуг в порядке, предусмотренном Договором или соответствующим разделом на Сайте.
2.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Термины, не определенные ниже, имеют значение, установленное Пользовательским соглашением.
2.1.Услуги – услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, указанные в п. 6.2 Договора.
2.1.Оферта – договор в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации
3.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1.Оплачивать Услуги по действующим в момент оплаты ценам на Услуги в соответствии с условиями, изложенными в Договоре и соответствующем разделе на Сайте.
3.2.Соблюдать при пользовании Услугами требования действующего законодательства Российской Федерации, положения Договора, Пользовательского соглашения, размещенного на Сайте и всех иных документов, регламентирующих работу Сайта и оказание Услуг.
3.3.По требованию Администрации предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользователем в адрес Администрации заявлений, уведомлений и пр.
4.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА АДМИНИСТРАЦИИ
4.1.Оказать Пользователю Услуги в соответствии с положениями Договора, при наличии технической возможности предоставления Услуг.
5.ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.Пользователь выбирает и заказывает Услугу через Личный кабинет Пользователя на Сайте или путем обращения к Администрации Сайта.
5.2.Цена Услуги определяется при ее заказе, исходя из вида и характеристик Услуги, и сообщается Пользователю в рублях (с учетом НДС по ставке 18%).
5.3.Цена Услуг, на момент утверждения Оферты, составляет:
№ |
Наименование |
Срок предоставления |
Минимальный заказ |
Цена |
1 |
Поднять объявление на первое место в категории |
1 день |
1 день |
9 рублей |
2 |
Выделить объявление цветом |
1 день |
1 день |
29 рублей |
3 |
Разместить объявление в VIP зоне |
1 день |
1 день |
79 рублей |
4 |
Пакет «Всё включено» (п. 1 – 3) |
1 день |
1 день |
99 рублей |
5 |
Комиссии с проданного Товара |
1 товар |
1 товар |
0 % |
6 |
Покупка метки «От производителя» |
1 день |
30 дней |
|
5.4.Администрация вправе без уведомления Пользователя изменять в одностороннем порядке цены на Услуги путем установления новых цен, при этом продолжение использования ранее заказанных Услуг по новым ценам (тарифам) означает согласие Пользователя с такими изменениями.
5.5.Оплата Услуг осуществляется Пользователем по действующим на момент оплаты ценам на Услуги.
5.6.Пользователь оплачивает конкретные Услуги в сумме, соответствующей стоимости Услуг.
5.7.Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Администрации на основании выставленного счета. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя. Пользователь, являющийся физическим лицом, оплачивает Услуги в рамках настоящего Договора любыми способами, доступными с использованием интерфейса Сайта.
5.8.Выбор и использование способа оплаты Услуг производится Пользователем по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Администрации. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.
5.9.Оплата Услуг производится Пользователем с указанием номера Пользователя, указанного в Личном кабинете, наименования и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и/или иными реквизитами, идентифицирующими платеж. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Пользователь также обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный Пользователю на оплату счет. При отсутствии и/или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте Договора данных, Администрация вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета. Сайт не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.10.Наименование, юридический адрес, почтовый адрес, ИНН, КПП, контактная и прочая информация (далее – реквизиты Пользователя) в платежных документах, Актах об оказанных услугах и других документах, формируемых Сайтом в соответствии с настоящим Договором, указываются Администрацией в соответствии с реквизитами Пользователя, указанными в Личном кабинете Пользователя. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность указанных в Личном кабинете реквизитов Пользователя. В случае изменения реквизитов Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в реквизиты Пользователя в Личном кабинете, а в случае невозможности самостоятельного изменения таких данных, уведомить Администрацию о таких изменениях по установленной форме с приложением, по запросу Администрации, подтверждающих изменения документов. Администрация вправе проверять правильность указанных в Личном кабинете реквизитов Пользователя путем сверки с данными, содержащимися в едином государственном реестре юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) и, при наличии расхождений, корректировать соответствующие данные, используя в качестве идентификатора Пользователя указанный им ИНН.
5.11.В целях исполнения п.1.7. Договора оплата по Договору считается совершенной Пользователем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации либо, при оплате Услуг с использованием электронных денежных средств, в момент получения Сайтом от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.
5.12.Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что статистические данные учетной системы Сайта будут являться достаточным подтверждением факта оказанных в рамках Договора Услуг.
5.13.В рамках проведения стимулирующих мероприятий Пользователю могут предоставляться скидки на оплату Услуг (бонусы), призы и пр. Получение Пользователем денежного эквивалента предоставленных Администрации в рамках стимулирующих мероприятий скидок (бонусов), призов не осуществляется. Проведение таких стимулирующих мероприятий и условия предоставления скидок (бонусов) и/или призов регулируется специальными правилами, публикуемыми Администрацией на Сайте, или соглашениями с Пользователями.
5.14.В отношении Услуг, оказываемых Пользователям, являющимся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, Администрация ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя или предоставляет возможность выгрузки в Личном кабинете Пользователя копии счёта-фактуры и Акта об оказанных Услугах за отчетный месяц, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному в Личном кабинете Пользователя. Один экземпляр Акта должен быть подписан Пользователем и возвращён Администрации в оригинале до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем. В случае несогласия с Актом Пользователь должен в тот же срок предоставить Администрации письменный мотивированный отказ от подписания Акта.
5.15.Ответственность за получение любых документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений) вышеуказанными способами лежит на Пользователе. Администрация, направившая документы вышеуказанными способами, не несет ответственности за задержку или неполучение Пользователем Актов (сообщения, уведомления), если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи, утраты Пользователем доступа к Личному кабинету или иных обстоятельств, находящихся вне зоны контроля Администрации.
5.16.В случае неполучения Администрацией подписанного Пользователем Акта или мотивированного отказа в вышеуказанный срок (в том числе, по причине отказа представителя Пользователя от получения Акта и/или других документов или указания Пользователем ненадлежащего адреса для получения документов) Услуги считаются оказанными Администрацией надлежащим образом и в полном объеме.
5.17.В соответствии с п. 1 ст. 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации[i] Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств Сторон по Договору, законные проценты (проценты на сумму долга за период пользования денежными средствами) не начисляются.
6.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1.До начала заказа и оплаты Услуг Пользователь должен внимательно ознакомиться с Пользовательским соглашением и всеми иными документами, регламентирующими работу Сайта.
6.2.Пользователю могут быть оказаны следующие Услуги:
6.2.1.комиссия за продажу Товаров Продавцом Покупателю;
6.2.2.однократное поднятие Объявления на первое место в категории;
6.2.3.выделение Объявления цветом;
6.2.4.размещение Объявления в VIP зоне;
6.2.5.пакет «Все включено», включающий п.6.2.2 – 6.2.4;
6.2.6.покупка метки «От производителя»;
6.2.7.а также иные Услуги, которые могут быть добавлены в указанный перечень.
6.3.Требования к Продвижению Объявлений:
6.3.1.Период и условия действия данной Услуги устанавливается Администрацией на Сайте, но в любом случае срок отображения (показа) Объявления на специальных условиях не превышает периода, в течение которого Объявление имеет статус активного Объявления на Сайте (то есть доступно для просмотра другими Пользователями). По окончании периода действия Услуги (в том числе при снятии (удалении) Пользователем Объявления с Сайта, блокировке Объявления и/или учетной записи Пользователя за нарушение положений регламентирующих документов Сайта, деактивации учетной записи Пользователем), Услуги считаются оказанными Сайтом в полном объеме и надлежащим образом.
6.3.2.Цена данной Услуги устанавливается Администрацией на Сайте.
6.4.Требования к Специальным меткам:
6.4.1.Специальная метка «От производителя» выдается при соблюдении следующих условий:
6.4.1.1.наличие зарегистрированного юридического лица (документы прикладываются) или индивидуального предпринимателя, статус КФХ (крестьянское фермерское хозяйство);
6.4.1.2.документы на выпуск товаров, которым необходима метка (документы прикладываются).
6.5.Администрация обязуется предпринимать все разумные усилия для должного оказания Услуг, однако не отвечает за невозможность оказания Услуг в случае:
6.5.1.технологических неисправностей каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам, или утраты доступа в сети Интернет — до устранения неисправностей или восстановления доступа, соответственно;
6.5.2.наличия признаков несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователя — на срок действия таких обстоятельств;
6.5.3.в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы — на срок действия таких обстоятельств.
6.6.Администрация вправе незамедлительно и без специального уведомления об этом Пользователя приостановить оказание Услуг в случае нарушения Пользователем любого из своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Пользовательским соглашением и иными документами, регламентирующими работу Сайта, до полного устранения допущенного нарушения.
6.7.В случае причинения убытков Пользователю по вине Сайта, Администрация несет перед Пользователем ответственность в сумме, не превышающей стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Сайта Услуги.
6.8.Администрация не отвечает перед Пользователем за любые иные убытки и/или расходы, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, в том числе возникшие у Пользователя в связи с нарушением Пользователем при размещении Объявлений на Сайте Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Сайта.
6.9.Администрация не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате невозможности пользования Услугами вследствие ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных и других причин технологического характера, а также ненадлежащим качеством каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.
6.10.Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему оплаты за оказываемые Услуги не контролируется и не отслеживается Администрацией лично или через третьих лиц, и Администрация не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств Пользователя в оплату Услуг.
6.11.Администрация не имеет обязательств по извещению любых третьих лиц о потере Пользователем доступа к Личному кабинету и за возможные последствия, возникшие в результате отсутствия такого извещения.
6.12.Администрация отвечает на сообщения Пользователя, направленные только с контактного адреса электронной почты, указанного Пользователем при регистрации на Сайте или указанный Пользователем впоследствии через Личный кабинет. Пользователь может изменять контактный адрес электронной почты в регистрационной базе через свой Личный кабинет.
6.13.Действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, признаются совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи. Пользователь отвечает за любые действия, совершенные с использованием логина/пароля Пользователя на Сайте, адреса электронной почты, номера телефона (в том числе за действия работников и третьих лиц), а также сохранность своего логина/пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования Личного кабинета Пользователя и простой электронной подписи. В случае кражи/утери логина или пароля Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету и/или Услугам. Администрация не несет ответственность за действия третьих лиц, повлекшую кражу/утерю логина или пароля Пользователя, а также любые расходы, ущерб и/или упущенную выгоду, возникшие у Пользователя в связи с несанкционированным доступом третьих лиц к Личному кабинету Пользователя.
6.14.Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что факт выполнения команды (клик, нажатие клавиши и т.п.) через интерфейс Сайта означает волеизъявление Пользователя в отношении заказа и/или активации Услуг в соответствии с ценовыми и иными параметрами Услуг, определенными на Сайте.
6.15.Администрация вправе изменять (дополнять) условия Договора в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений (дополнений) Договора является дата опубликования на Сайте новой редакции Договора. Пользователь обязан самостоятельно регулярно знакомиться с действующей редакцией Договора, размещенного на Сайте. Пользование Услугами после вступления в силу изменений (дополнений) Договора означает согласие Пользователя со всеми изменениями.
6.16.Администрация вправе направлять Пользователю по имеющимся в Личном кабинете контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора, включая оповещения об остатке срока действия услуги, способах продления и иные информационные сообщения по Договору, посредством электронной почты. Администрация по своему усмотрению определяет объем и содержание таких уведомлений и сроки их направления.
7.РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
7.1.Все споры, возникшие в рамках настоящего Договора, должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы либо, в случае если спор не подведомственен арбитражному суду — в иные суды в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.До обращения в суд Пользователь должен соблюсти внесудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Администрации письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Пользователь. Срок рассмотрения претензий Пользователя составляет не более 30 (тридцати) дней с момента получения претензии Администрацией. В случае не получения Пользователем ответа Администрации на претензию в указанный срок или в случае отказа Администрации от удовлетворения обоснованных претензий Пользователя, Пользователь вправе обратиться в суд.
8.ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
8.1.Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты в соответствии с п.1.7. настоящего Договора и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
8.2.Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора как полностью, так и в части, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта или по адресу электронной почты.
8.3.При нарушении Пользователем условий Пользовательского соглашения или любых иных документов, регламентирующих работу Сайта, размещенные на Сайте Объявления Пользователя могут быть отклонены и/или заблокированы, а доступ к Личному кабинету прекращен (заблокирован), без специального уведомления об этом Пользователя.
8.4.Договор прекращается досрочно в случае прекращения (блокировки) доступа Пользователя к Личному кабинету в связи с нарушением Пользователем Пользовательского соглашения и иных документов, регламентирующих работу Сайта, или прекращения такого доступа по инициативе Пользователя. Администрация не производит возмещение стоимости оказанных Услуг.
8.5.Договор представляет все условия, согласованные между Сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между Сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано Сторонами.
9.АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
Получатель: ООО «Эмили Консалтинг»
ИНН клиента: 7725783023
КПП клиента: 772501001
Расчетный счет: 40702810302640000121
Название Банка: АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор.счет: 30101810200000000593
БИК банка: 044525593
Обновлено «18» апреля 2018 г.
[i] Статья 317-1. Проценты по денежному обязательству
- Если иное не предусмотрено законом или договором, кредитор по денежному обязательству, сторонами которого являются коммерческие организации, имеет право на получение с должника процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется ставкой рефинансирования Банка России, действовавшей в соответствующие периоды (законные проценты).